Zertifizierungen

Wir zertifizieren Ihren Betrieb – klar, unabhängig und fachlich fundiert

Zertifizierungen sind ein sichtbares Qualitätsversprechen. Sie zeigen Ihren Gästen, Kunden, Mitarbeitenden und Behörden, dass Ihr Betrieb nach klaren Standards arbeitet – nachvollziehbar, sicher und dauerhaft verlässlich.

ServicePlus Training & Consulting ist nicht nur Beratungsunternehmen, sondern zertifizierende Stelle.

Wir führen eigene Audits durch und stellen eigenständige Zertifikate aus, die nachvollziehbar dokumentieren, dass Ihr Betrieb Qualitäts-, Umwelt- oder Hygienestandards erfüllt.

Wir zertifizieren Unternehmen aus Gastronomie, Hotellerie, Catering, Gemeinschaftsverpflegung und Dienstleistungsbranchen nach drei zentralen Systemen: ISO 9001, ISO 14001 und HACCP.

Unsere Zertifizierungsbereiche

Qualitätsmanagement

DIN EN ISO 9001:2015

Die ISO 9001 ist der wichtigste Standard, wenn es um gelebte Qualität, klare Prozesse und nachweisbare Struktur geht.
ServicePlus bietet Ihnen vollständige Auditierung und Zertifizierung nach ISO 9001 – unabhängig, nachvollziehbar und praxisorientiert.

Unsere Leistungen:

vollständige Auditierung Ihres Betriebes
Prüfung aller QMS-Prozesse & Dokumente
Fachgespräche mit Führungskräften und Mitarbeitenden
Bewertung von Verantwortlichkeiten, Prozesssicherheit & Verbesserungsmanagement
Ausstellung eines offiziellen ISO 9001-Zertifikats durch ServicePlus
jährliche Überwachungsaudits und Rezertifizierung

Unser Prüfverfahren ist klar, transparent und verständlich aufgebaut – mit Fokus auf echte Qualität, nicht Bürokratie.

Umweltmanagement

DIN EN ISO 14001:2015

Nachhaltigkeit ist heute ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Mit der ISO 14001 zeigen Unternehmen, dass sie ihre Umweltleistung strukturiert verbessern, Ressourcen effizient nutzen und Verantwortung übernehmen.

ServicePlus bietet:

komplettes Audit zur ISO 14001
Bewertung von Energieeffizienz, Nachhaltigkeit & Ressourceneinsatz
Analyse von Umweltrisiken & Chancen
Prüfung aller umweltrelevanten Prozesse
offizielle Umweltzertifizierung nach ISO 14001 durch ServicePlus
Nachweisführung als Bestandteil Ihres QMS oder alleinstehend

Ihr Betrieb erhält ein anerkanntes Zertifikat, das nach außen Verantwortung und Nachhaltigkeit sichtbar macht.

HACCP-Zertifizierung

gemäß EU-Verordnung 852/2004

Ein funktionierendes HACCP-System ist Pflicht im Umgang mit Lebensmitteln.
ServicePlus führt vollständige HACCP-Audits durch und zertifiziert Ihren Betrieb offiziell nach den gültigen EU-Anforderungen.

Unsere Leistungen:

Betriebsbegehung & Hygiene-Audit
Überprüfung der CCPs, Risikobewertungen & Kontrollsysteme
Analyse der Dokumentation – Kühltemperaturen, Reinigung, Lieferanten, Schulungen
Bewertung der Lebensmittelsicherheit im gesamten Prozessfluss
Ausstellung eines HACCP-Zertifikats durch ServicePlus
jährliche Überprüfung möglich

So zeigen Sie Behörden und Gästen: Ihr Betrieb arbeitet lebensmittelsicher, strukturiert und rechtskonform.

kostenlose Beratung anfragen

Ihr Managementhandbuch – vollständig, auditfähig & individuell

Als zertifizierende Stelle erstellen wir für Ihren Betrieb ein professionelles, auditfähiges und vollständig integriertes Managementhandbuch, das alle Anforderungen der von uns zertifizierten Systeme erfüllt. Es bildet die verbindliche Grundlage für Qualitätsmanagement, Umweltmanagement und Lebensmittelsicherheit – klar strukturiert, nachvollziehbar aufgebaut und sofort in der Praxis umsetzbar.
Das Handbuch wird individuell an Ihren Betrieb angepasst und umfasst sämtliche Elemente, die für eine erfolgreiche Zertifizierung essenziell sind.

Das Managementhandbuch enthält:

Unternehmensbeschreibung & Managementstruktur
Klar definierte Organisationsstrukturen, Verantwortlichkeiten, Kommunikationswege und Leitlinien für Qualität, Umwelt und Sicherheit.
Prozesslandschaft & Prozessdiagramme
Übersichtliche Darstellungen aller relevanten Prozesse – von Führung und Organisation über operative Abläufe bis hin zu unterstützenden Tätigkeiten.
Rollen und Verantwortlichkeiten
Präzise Zuordnung aller Zuständigkeiten für Qualität, Hygiene, Umweltaspekte, Sicherheit, Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung.
Arbeits- und Verfahrensanweisungen
Einheitliche Anweisungen für tägliche Tätigkeiten und kritische Abläufe – verständlich formuliert und für alle Mitarbeitenden direkt umsetzbar.
Gefahren-, Risiko- und Umweltbetrachtungen
Einschätzung aller relevanten Aspekte:
- Lebensmittelsicherheit (inkl. CCP-Analyse)
- Qualitätsrisiken & Prozessrisiken
- Umweltaspekte & Umweltrisiken
So entsteht ein harmonisiertes integriertes Bewertungssystem.
Checklisten, Formulare & Kontrollsysteme
Strukturiertes Werkzeug zur täglichen, wöchentlichen und monatlichen Prüfung aller Anforderungen. Diese Dokumente dienen als operativer Nachweis für Hygiene, Qualität, Umweltmaßnahmen und Prozesssicherheit.
Kennzahlen & Verbesserungsmanagement
Definition und Auswertung relevanter Kennzahlen (KPIs), Zielmanagement, Maßnahmenpläne und kontinuierliche Weiterentwicklung.
Auditberichte & Maßnahmenpläne
Dokumentation aller internen und externen Audits, Abweichungsanalysen und Folgeaktivitäten – vollständig nachvollziehbar für Behörden, Auditoren und Partner.

Dieses Handbuch dient als zentrale Nachweisführung für Behörden, Gäste, externe Partner, Auditoren und Ihr eigenes Team.
Es stellt sicher, dass Ihr Betrieb in allen zertifizierten Bereichen strukturiert arbeitet, rechtssicher dokumentiert ist und alle Mitarbeitenden wissen, was wann und wie zu tun ist.

kostenlose Beratung anfragen zu Qualitätsmanagement & Audits Checkliste Qualitätsmanagement

Ihre Vorteile mit ServicePlus Zertifizierung

Zertifizierung durch ServicePlus
ohne externe Stelle, ohne Umwege
Praxisnahe Audits
kein Papierkrieg, sondern echte Bewertung
Ein Zertifikat
verständlich und nachvollziehbar aufgebaut
Coaching inklusive
damit Standards nachhaltig umgesetzt werden

Schulungen
können zusätzlich gebucht werden, falls Bedarf besteht
Individuelle Systeme
statt Standardvorlagen
Synergie
QMS, Coaching & Mitarbeiterschulung

Warum ServicePlus zertifiziert anders ist

Weil wir nicht nur prüfen, sondern auch verstehen.
Weil wir nicht nur Standards fordern, sondern sie gemeinsam mit Ihnen entwickeln.
Und weil unser Ziel nicht nur ein Zertifikat ist – sondern ein System, das Ihren Betrieb stärkt, Mitarbeitende entlastet und die Qualität sichtbar verbessert.

Zertifizierung durch ServicePlus Training & Consulting

Mit einer Zertifizierung durch ServicePlus Training & Consulting erhalten Sie ein glaubwürdiges, praxisnahes und unabhängiges Qualitätssiegel.
Unsere Audits sind klar strukturiert, verständlich aufgebaut und verbinden Fachkompetenz mit Erfahrung aus Gastronomie, Hotellerie, Kliniken und Dienstleistungsbetrieben.
Ein Zertifikat, das nicht nur hängt – sondern wirkt.

kostenlose Beratung anfragen zu Qualitätsmanagement & Audits Checkliste Qualitätsmanagement

ServicePlus ist Ihr bundesweiter Partner für Schulungen, Coaching, Qualitätsmanagement und Serviceoptimierung.

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